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重百超市、新世纪超市O2O、线上购物送到家

来源:超市事业部 | 发布时间:2021-10-26 09:41:02

从2019年1月开始,重百超市、新世纪超市加快线上线下融合,借助多点技术赋能,打造超市线上购物平台,实现到店和到家全场景的移动购物手机应用,全面加快超市数字化转型,构筑起了线上线下融合发展的零售新模式,为顾客提供了高品质、低价格、2小时送达(最快30分钟极速达)的优质服务体验。

平台类型:多点、美团、饿了么、天猫超市

截止2021年9月,共有174家门店开通O2O到家业务,有效缩短了履约时间,增强了顾客体验。特别是新冠肺炎疫情发生以来,顾客借助多点O2O手机远程下单,超市接单预约配送上门,有效保障居民日常生活发挥了重要作用。

此外,超市门店还引进多方销售平台,提升门店全渠道经营能力。截止到2021年9月,超市门店线上业务扩展到多点、美团、饿了么、天猫超市等多方平台,满足了日均25万用户的线上购物需求。

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